恐竜キングカード印刷不具合についてのお詫びとご協力のお願い


『古代王者 恐竜キング』専用カード「第4紀+」の一部に、印刷不具合のあるカードが混入していることが判明致しました。

【対象カード】
恐竜カード KS008-竜: ティラノサウルス(ふっかつタイプ)

【不具合内容】
恐竜名およびバトルタイプが「ティラノサウルス・ふっかつタイプ」と表記されているが、「タルボサウルス・ふっかつタイプ」が登場してしまう。

【カードの交換について】
該当の恐竜キングカードをお持ちのお客様につきましては、正しいバーコードデータが印刷されたカードと交換させていただきます。


カード交換をご希望のお客様は、大変お手数ではございますが、送料着払いにて下記宛先まで該当カードをお送りいただきます様よろしくお願い申し上げます。
カード到着を確認次第、順次不具合対応済のカードをお送りさせていただきます。

※ 交換対応につきましては該当のカード同士に限定させて頂きますのでご了承ください。
 (他のカードからの交換や、他のカードへの交換のご要望にはお応え致しかねます)

 

不具合カードの発送先(送料着払いにてお送り下さい)

〒144-0033 東京都大田区東糀谷3-7-8 セガ本社別館 3F
「セガAMユーザーサポート 恐竜キングカード交換 係」 宛

  • 送付の際は「お名前」「郵便番号」「ご住所」「電話番号」を記入したメモを必ず同封してください。
  • トップローダー(プラスチック製ハードケース)やカードスリーブなどの同梱品はご返却いたしませんので、必ず不具合カード、必要事項を記入したメモのみをご送付くださいますようお願い致します。
  • 紛失を防ぐため、宅配便・ゆうパック等、配達確認が行える方法にてお送り下さい。弊社受取が確認できない紛失につきましては補償致しかねます。
  • 不具合対応済のカードは2月中旬より、到着分から順次お送り致します。尚、2008年4月30日(水)弊社到着分をもって受付終了とさせて頂きます。予めご了承ください。
  • 店舗でのカード交換対応はおこなっておりません。ご了承くださいませ。


その他ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせ下さい。

お問い合わせ先: 「セガAMユーザーサポート」
  TEL: 0120-780-215
(受付時間 10:00〜12:00/13:00〜17:00 弊社指定休日を除く) 
e-mail: Amusersupport@soj.sega.co.jp
 

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。今後とも『古代王者 恐竜キング』への変わらぬご支援をよろしくお願い致します。


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